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楊金波-政務禮儀

講師介紹:

  楊金波,著名禮儀專家,奧運志愿者禮儀培訓專家,北京德業軒國際禮儀培訓中心行政總監,楊金波禮儀工作室首席講師,香港國際標準禮儀學院禮儀總監,培訓前沿名師團高級講師,首都文明禮儀推廣大使,首都精神文明辦“文明禮儀講師團”特聘講師,清華大學、四川大學、南山學院客座教授。

  楊金波老師多年從事國際商務工作,曾出訪過很多國家,并結合中國具體國情,把國際標準禮儀融和到中國政務、商務和生活禮儀之中,面向全社會進行行之有效的禮儀培訓。他曾受邀為多家企事業單位進行禮儀培訓和專題演講,服務過的客戶包括中宣部、教育部、中央辦公廳黨校、中國石化、中國建設銀行總行、中科院、清華大學、北京大學等多家企事業機構和大專院校,接受培訓的學員無論在事業上還是在生活中都獲得了很大的幫助。

內容介紹:

  公務員在國內代表著黨和政府的形象,在國際上代表著國家的形象和國民素質的水平,良好的形象離不開得體的禮儀規范。如何在政務場合中體現您的禮儀風范?如何在政務交往中展現您的風度與魅力?如何妥善地處理日常公務從而推動您事業的發展?本課程詳盡地介紹了從事公務活動的各種禮儀,具有很強的實用性和可操作性,楊金波老師集多年積累的禮儀智慧,成功打造您由內而發的魅力。

  內強自身素質、外塑公眾形象、全新、全面的禮儀課堂助您成為人民愛戴的形象大使!

課程收益:

1.有助于維護政府形象和國家形象;

2.有助于提高公務員的個人修養和整體素質;

3.有助于提高公務員的辦事效率,規范工作行為。

課程目錄:

第一章:形象禮儀

儀容;儀態;儀表


第二章:政務會見禮儀

迎客送客;握手;遞接名片;饋贈禮儀;介紹禮儀;會議禮儀


第三章:座次禮儀

餐桌場合;公共場合;商務場合;國際場合;外交場合


第四章:著裝禮儀

男士正裝和政務休閑裝;女士正裝和政務休閑裝;配飾


第五章:餐桌禮儀

宴請座次;餐巾和刀叉使用禮儀;敬酒;布菜


第六章:辦公室禮儀

公文禮儀;電話禮儀;手機禮儀;網絡禮儀


第七章:涉外禮儀


第八章:人際溝通禮儀

適合對象:政府各級部門的公務人員和企事業單位的公職人員等。

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